點擊這里給金令牌獵頭顧問發消息
                     金令牌首頁 金令牌獵頭 十佳職業經理人評選 最佳雇主評選 加入俱樂部 《職業經理人周刊》 會員區   薪酬調查報告登錄 簡體 
                    Rss訂閱
                    地產商業獵頭
                    《職業經理人周刊》 獵頭公司
                    職業經理人俱樂部首頁 >> 經理人資訊 >> 地產商業 >> 論壇沙龍搜索 精彩回顧 >> 正文

                    “穿越疫情 邁向未來——物業十大CEO研判行業前景走勢”研討會


                      《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2020/3/5
                    獵頭職位搜索
                    獵頭|自助獵頭
                    兼職|推薦人才

                    新冠肺炎疫情當前,治療一線在醫院,防疫一線在物業。物業服務企業堅守在防疫一線,付出巨大努力。疫情的發展既是對物業服務企業的考驗,也必將對物業管理行業的發展產生深遠影響。

                    3月4日,在中國物業管理協會指導下,中物研協聯合樂居財經、克而瑞物管、克而瑞證券等專業媒體及機構,以“穿越疫情 邁向未來——物業十大CEO研判行業前景走勢”為主題,開展第三期系列線上論壇對話,圍繞疫情之下物業服務企業受到的影響?領先企業如何立足當下,積極行動,整合各方資源化危為機?如何研判行業未來發展前景及走勢?等相關問題,與行業大咖一起共同解讀行業、企業前景和走勢。

                    著名獵頭機構推薦金領職位
                    金令牌搜索企業 職位 經理人 專訪 社區 會員
                    國際探險旅游/體育產業集團公司-總經理150-300萬北京 成都
                    著名文旅集團-總經理 300-400萬北京 鄭州
                    IPO物業公司-市場公關經理(政府公關方向)20-30萬北京
                    地產金融控股集團--金融資本中心總經理300-600萬 北京 上海
                    知名多元化集團商業地產部招商總監 50-70萬北京 山東
                    旅游地產總經理--集團投資公司 80-120萬廣西 上海
                    足球事業部總經理--體育房地產投資公司 50-70萬北京 杭州
                    國家級農業開發園區--產業園總經理60-120萬+期權北京 河北

                    本場論壇由中物研協總經理楊熙主持,碧桂園服務執行董事兼總裁李長江、上海永升服務管理有限公司總裁周洪斌、 藍光嘉寶服務董事長姚敏、之平管理董事兼執行總裁余紹元、金科服務總經理羅傳嵩、 誠信行集團董事長王宏杰、 鑫苑科技服務集團有限公司總裁王研博、重慶天驕愛生活服務股份有限公司董事長兼總裁汪香澄、億達物業服務集團董事長田野、浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍、合生活科技集團總裁兼康景物業集團副董事長夏冠明、建業新生活副總裁兼物業總經理汪維清受邀并發表了精彩觀點,共有上千名物業同仁,通過騰訊會議、樂居直播系統參與了本場研討會的線上觀看及互動。

                    00:59

                    線上研討會正式開始,中國物業管理協會副秘書長、中物研協總經理楊熙主持并致開場詞。他介紹,“今天參會的研討嘉賓CEO們,都是從2017年以來,每年年底12月12日在北京雁棲湖APEC會場新時代地產盛典上,由樂居財經、新浪財經、中國企業家雜志、中物研協等權威媒體和機構共同推出的年度物業十大CEO殊榮的獲得者,我們要研判疫情下對企業的影響以及行業未來發展的前景,他們是最合適不過的不二人選。在過去的兩周里,中國物業管理協會與中國經濟信息社、中物研協、克而瑞正在開展《新冠肺炎疫情對物業管理行業影響專項調查》,今天的研討會也是對此次大調查的一次配合調研研討,我們非常期待能聽到大家的真實反饋及真知灼見的觀點。”

                    研討會第一環節是討論疫情對物業服務企業的經營情況影響程度如何?首先做分享的是中國物業管理協會名譽副會長、碧桂園服務執行董事兼總裁李長江,他表示,疫情突發,首先帶來的影響是物資大量消耗而產生的費用,以碧桂園服務為例,每一天用掉的口罩超過10萬個,防護服超過1.1萬套,消毒水超過50噸。

                    其次,從主營的角度看,疫情對主營存量沒有影響,但是增量有影響。2月、3月份公司新收樓,新交樓受到影響。另外,疫情還為增值服務帶來影響,一些家政服務暫停,但新業務也產生了,比如現在越來越多的業主申請家庭入戶消毒業務。

                    緊接著,中國物業管理協會名譽副會長、上海永升服務管理有限公司總裁周洪斌在會上表示,永升在第一時間成立了以集團CEO牽頭的最高級別的應急管理機制,6500名自有員工,加上近7000名其他員工,一直戰斗在防疫的第一線,每天大約消耗口罩近2萬個,消毒液兩噸,防護服1000套,手套1萬個,常備測溫槍500多只。

                    他表示,這次疫情對于行業未來成本的影響、收入的增加、市場拓展,只會遲到,不會缺席。他認為成本影響很小,是企業應該付出的。對于收入的增長,不同企業差異會比較大。對存量的影響基本很小,這是行業普遍的共識,但是對于增量的影響,對于不同企業,影響幅度會不一樣。

                    隨后,中國物業管理協會副會長、藍光嘉寶服務董事長姚敏進行了分享。他表示疫情之下,政府、業主、社會包括資本市場都重新定義了物業行業,同時對物業服務企業未來的模式構建,包括服務模式、商業模式,是一個契機。對于疫情帶給物業服務企業的影響,他表示首先是防控物資成本的增加。包括用工補貼、配合政府上門排查等相關費用的增加。對于工作開展方面,影響只是暫時的。

                    同時姚敏認為,長遠來看,通過疫情物業服務企業會迎來業主的消費升級,業主在健康、服務方面可能有更多的需求,如居家消殺業務、委托等。同時合作項目的交付、收并購等也都是未來可挖掘的增量。他總結道,從整個成本和增量來看,完全能夠對沖,甚至會產生更大更好的增量價值。

                    接下來,中國物業管理協會副會長、之平管理董事、執行總裁余紹元進行了分享,對于疫情的影響,他表示疫情會帶來一些壓力,其一,收入減少。由于收繳力度下降,之平管理2月份的收入同比降低了近40%;其二,成本增加,僅一個月企業成本增加20%;其三,項目發展受阻,企業2月份的增長是0;其四,企業員工缺編。總體來說,疫情為企業帶來現金威脅,也讓員工身心健康面臨威脅。

                    同時,余紹元表示,疫情之下他看到了物業服務企業長久的機會。首先,社會各界給予物業管理行業更多的關注,如河南率先把物業服務行業參照生活服務業對待。其次,業主對物業管理行業的價值認同發生了很多變化,交費的積極性也在不斷提高。

                    隨后,中國物業管理協會副會長、重慶市物業協會會長、金科服務總經理羅傳嵩分享了金科服務防疫期間受到的影響。他表示,首先經營成本方面,金科服務采購成本、物資消耗成本同期上升了20%左右。 其次,收費情況方面,部分小業主在同期有增幅,但很多社區商業、綜合體、大業主沒有復工,短期看存在影響。 另外,對整個公司存量部分影響不大,對增量部分有影響。

                    同時羅傳嵩認為,目前整個疫情對企業服務、應急處置能力、經營管控、創新能力等各個方面進行了考驗,企業接受這種考驗,就會帶來機遇。如果某方面有不完善的地方,在整個發展當中,就會帶來一些瑕疵。他總結,此次疫情短期是看是考驗公司的能力,長期看是整個行業的發展機遇,當下是整個行業的分水嶺,疫情后行業會有很多衍生的變化。

                    接下來,中國物業管理協會名譽副會長、山東省物業協會會長、誠信行集團董事長王宏杰總結了物業行業在疫情過后的六個發展方向。第一,要回歸到物業管理以管理為核心的本源價值。第二,智慧化升級。第三,提升專業化和標準化的供應能力。第四,大數據的收集、分析、應用,將會成為行業的一個趨勢。第五,增值服務能力會成為企業競爭的重頭戲。第六,市場競爭會進一步加劇。

                    緊跟其后,中國物業管理協會副會長、鑫苑科技服務集團有限公司總裁王研博主要從兩個方面重點談論了疫情對物業服企業成本壓力和成本結構的影響。首先從整個人工成本投入方面,根據河南省物協對于不同類型、不同規模企業的取樣調查數據分析顯示,河南省物業企業每平米增加成本是在0.3到1元之間,平均每平米增加0.42元。而在防疫物資方面,根據數據統計,企業防疫成本每平方米增加在0.1到0.3之間,平均增加費用是0.2元左右。

                    同時王研博表示,疫情之后,人們的健康理念、生活方式、居住環境和物業服務企業管理方式也會產生重大變化。以后將疫情的防控納入到日常的物業管理體系內,會對物業公司成本結構、利潤空間形成持續性影響。值得注意的是,通過疫情期間的優秀表現,極大的激發了業主的繳費熱情。各個物業企業在滿足業主居家生活的剛性需求方面,大展身手,積極拓展經營思路和服務內容, 生活服務類的收入有顯著提升。

                    緊接著發言的是中國物業管理協會常務理事、重慶天驕愛生活服務股份有限公司董事長兼總裁汪香澄,首先他從四個方面總結了疫情帶來的影響。一、用工成本提升。企業僅在保潔上面累計用工投入接近5萬人次。二、宣傳增多,發布接近100篇的推廣文章。三、成本增加,收入減少,帶來短時間的現金流減少。四、2月份物業費收繳率比同期下降了十幾個百分點。

                    與此同時,汪香澄從四個方面總結了疫情帶來的機遇,他表示壞事可以變成好事。一、疫情體現了物業的價值。二、政府看到了物業行業在基層工作中的作用。三、政府在支持力度上大力加強。四、有利于今年物業費的收繳。

                    隨后,中國物業管理協會副會長、億達物業服務集團董事長田野分享觀點,他表示億達整體的業態比較復雜,從整體的經營狀態來看,疫情以來,產業辦公下降比較厲害,住宅反而產生一個很大量的現金流來去彌補一部分產業辦公的無現金流的不足,但還是補不過來。經營性的收入方面,對醫療服務、產業園區的招商引資、租賃等影響非常大。

                    從整體利潤情況來看,他認為此次疫情對中小物業企業的影響很大。一方面是成本升高,口罩等防護物資消耗每天在15萬左右,另一方面是人工費的補貼,在湖北項目、高鐵項目、機場項目每人每天在崗需發放100元的補貼,其他項目每人每天50元的補貼,現在累計發放了1100多萬。他建議疫情之下企業要增加抗風險能力,包括現金流的儲備,科技軟硬件完善、企業內在文化建設等。

                    隨之,中國物業管理協會副秘書長、浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍分享觀點。他表示,疫情對住宅業態的存量影響不大,非住宅影響要明顯大于住宅。防疫過程中,一些商業園區、酒店,特別是劇院和文旅,所產生的經營性減免等情況會特別多。與此同時,疫情對現金流帶來一定影響,尤其是非住宅業態、酒店商業等,基本處于關停狀態,不可能在沒有經營的狀態下,去催收物業管理相關費用。

                    接下來,合生活科技集團總裁、康景物業集團副董事長夏冠明表示,疫情期間,借助增值服務的爆發性增長,企業的經營的收入同比上漲,創新業務板塊的收入上漲,多種經營業務板塊的收入上漲。 但是企業整體利潤在跌,主要是針對疫情的額外支出費用增多。截止目前,企業總共投入的防疫的資金已經超過3000萬,包括物資的采購、一線員工的補貼等等。與此同時,夏冠明認為疫情確實是物業管理行業發展的分水嶺,物業管理行業的品牌分化程度在加劇,這是一個大浪淘沙的過程。

                    緊接著,中國物業管理協會名譽副會長、建業新生活副總裁兼物業總經理汪維清表示,此次的疫情防控對所有物業人而言,是一場前所未有的大考。建業物業在整個抗疫期間,日均物資成本高達數十萬元,在成本端形成了一定程度的上行壓力。但對全年的營業成本而言,整體可控。同時,此次疫情對物業收并購的節奏把控及在管面積的新增等方面會產生一定的影響。

                    另外,汪維清認為受到疫情的影響,政府、社會對物業管理行業的關注度也持續升溫。物業和業主之間也建立了更深的信任,有利于后續物業費的收繳,也利于多種經營業務的開展。不過, 物業行業及物業企業的作用價值水漲船高,由此也帶來了在市場拓展方面投資成本的增加。

                    隨后,研討會進入第二環節,汪維清緊接著對行業未來發展前景及走勢進行了發言。他表示,這次疫情確實是一次大考,也是區分優質服務和普通服務的分水嶺,證實了物業服務是民生的入口和平臺。經過這次疫情物業,物業成了政府、社區與居民之間的橋梁。從感情上,業主跟物業走得更近了,相信物業費的收繳和漲價,在之后都會是一個新的機遇。

                    同時也對社區的網格化管理、智慧物業的建設、線上服務起到了推動作用。汪維清表示智慧物業實際需要大量硬件投入以及軟件平臺的開發建設。是持續的高投入,這一塊對于中大型的物業服務企業來說有優勢。 此外,疫情期間包括餐飲、培訓、教育等服務都從線下轉到線上,疫情結束之后,物業服務企業就有機會把這些服務整合起來,形成一個新的商業機遇,拓展物業服務的邊際效應。

                    隨之,合生活科技集團總裁、康景物業集團副董事長夏冠明進行相關發言,他表示疫情給物業管理行業帶來4個發展機會。一、疫情期間線上消費數據呈現三位數的增長,對物業服務企業是一個非常好的機遇。二、物業企業和客戶的信任度,有一個快速增長的機會。三、迎來社區經濟的發展機會。四、新一輪的收并購迎得機會。

                    同時夏冠明認為疫情之后物業管理行業會迎來4個方面的提速。一、智能化進程的提速。二、物業經營結構、非主營業務結構調整加速。三、物業服務企業與各類垂直類電商或互聯網企業的合作形態發生變化。四、資本對物業管理行業的認知度快速提升。

                    緊接著,中國物業管理協會副秘書長、浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍總結了7個行業趨勢。一、物業服務企業與業主的粘度增加。 二、業主對生活服務的需求上升。三、業主的生活方式發生改變,物業服務相應改變。四、物業服務企業專業化、標準化不斷完善。五、物業管理行業的品牌集中度進一步加劇。六、相關政策規范和行業政策規范進一步完善。七、科技應用以及數字化運營的趨勢,進一步加快。

                    接下來,中國物業管理協會副會長、鑫苑科技服務集團有限公司總裁王研博從多個方面闡述了疫情將為物業管理行業帶來的發展變化。一、疫情之后,物業企業在國計民生中的重要作用、公共服務的社會屬性,將會得到社會各界的廣泛認可。二、在商業模式方面,疫情對業主的生活方式、社區管控的方式帶來變化。三、信息化、智慧化服務的升級將會引起更多關注。四、從經營模式方面,一方面提升自身社區平臺運營的能力,另一方面,有效整合外部垂直電商,進行社區服務合作,企業進入雙窗口期。 五、在服務模式方面,業主更加深刻的認識到與物業服務企業是真正的命運共同體和利益共同體。

                    王研博總結道,此次疫情雖然對物業企業短期內會帶來一些經營方面的影響,但是從長期來看,對物業行業的定位、企業的經營模式帶來的是正向和積極的影響。如何在危中找機遇,是對物業企業自身管理能力、運營能力的充分考驗。

                    隨之,中國物業管理協會名譽副會長、山東省物業協會會長、誠信行集團董事長王宏杰進行了相關補充。他認為,下一步政府可能會把物業管理納入到社區基層治理的范疇當中,對于物業管理行業來講,增加成本,都還是小事,更重要的風險在于如何應對管理當中出現失職、失責的處罰,如何應對政府監管的增加,如何與社區居委會更加全面的合作溝通。所以在這個過程當中,要強化企業自身的管理能力,回歸管理本源,以應對疫情后對物業行業監管的升級。

                    接下來,中國物業管理協會副會長、藍光嘉寶服務董事長姚敏分享了5個主要觀點。一、行業內會呈現強者恒強格局,整個行業的整合和集中度加快。二、未來在城市和社區治理上,政府會認可物業企業是一個重要的角色。三、物業行業應對應急事件的能力會得到提升。 四、行業更加受資本市場的關注。五、增值服務是未來行業需要探索和發展的方向。

                    隨后,中國物業管理協會副會長、重慶市物業協會會長、金科服務總經理羅傳嵩從四個方面分享觀點。一、此次疫情體現了物業服務的價值。二、物業企業服務方式會有大的變化,更加貼近業主的需求。三、加速科技賦能、實現降本增效。 四、加速行業整合,推動行業裂變調整。

                    接下來,中國物業管理協會副會長、之平管理董事、執行總裁余紹元進行分享。首先他提醒大家,一、防疫期間,社區服務需求凸顯,是一個極端的體現,并不是一個正常體系。二、要清醒的意識到,物業管理行業的集中度不會像其他的行業那么快。隨后,他以此為基礎提出兩個升級。一、能力的升級,即企業管理。二、技術升級,通過技術提高人均服務面積和人均效果。

                    接下來,中國物業管理協會名譽副會長、上海永升服務管理有限公司總裁周洪斌從五個方面總結了疫情帶給物業管理行業的影響。一、業主對于行業觀念的改變。二、政府重新認識到物業在社會治理底層結構上的價值。三、物業服務內容的轉變,非物管費收入超過50%指日可待。四、服務提供方式的轉變,智能化工具和科技系統的運用對防控產生了非常積極的作用。 五、物業服務行業的定位和行業價值發生了變化。

                    隨之,中國物業管理協會名譽副會長、碧桂園服務執行董事兼總裁李長江分享了觀點。他認為,現階段的確是機會全面來臨。無論是市場化、市場的擴張,還是增值服務。但同時他提出問題,機會來臨,物業服務企業真的準備好了嗎?制度、人才、用工方式都準備好了嗎?在他看來,物業服務企業都知道未來可能有很大的變化,但事實上真正在落地的時候,要問一下自己是否具備這個條件,差距在哪里?如果不補上短板,差距永遠都存在。

                    最后,進入此次線上研討會的最后一個環節,各物業服企業CEO紛紛為行業獻出寄語。

                    碧桂園服務執行董事兼總裁李長江:“武漢勝就湖北勝,湖北勝就全國勝。致敬仍然戰斗在湖北前線的物業人,你們真的很辛苦”。

                    上海永升服務管理有限公司總裁周洪斌:“隔離病毒不隔離愛,風雨過后是彩虹”。

                    之平管理董事兼執行總裁余紹元:“每一次的不一般都會造就不平凡,加油”。

                    金科服務總經理羅傳嵩:“力行鑄就輝煌。只要我們繼續堅守,終會迎來勝利的春天”。

                    誠信行集團董事長王宏杰:“我們還是堅持誠信行人一貫的誠心、用心和恒心,戰勝疫情,服務業主,讓我們都收獲最幸福的未來”。

                    浙江開元物業管理股份有限公司總經理謝建軍:“親愛的物業伙伴們,我們是新冠肺炎的狙擊者,更是社會的中流砥柱,每一次的英勇作戰只能讓我們更加堅強、更加優秀”。

                    合生活科技集團總裁兼康景物業集團副董事長夏冠明:“致敬一線的物業兄弟,你們是這場戰役當中最可愛的人,請大家堅持下去,一定會有最后的勝利,物業的同事,大家加油!”

                    至此,此次線上研討會圓滿結束。據悉,中物研協將于近期再度舉辦“穿越疫情 邁向未來”系列論壇,歡迎大家關注并積極參與。

                    來源:中物研協

                    文 / 張麗

                    (來源:百度 百家)


                    我們尊重原創者版權,除非我們確實無法確認作者以外,我們都會注明作者和來源。在此向原創者表示感謝。本網轉載文章完全是為了內部學習、研究之非商業目的,若是涉及版權等問題,煩請聯系 service@execunet.cn 或致電 010-85885475 刪除,謝謝!

                    發表評論:
                    主題:
                    內容:
                    匿名發表 驗證碼: 登錄名: 密碼:   個人 企業
                    發帖須知:
                    一、請遵守中華人民共和國有關法律法規、《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》《互聯網新聞信息服務管理規定》
                    二、請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
                    三、管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意內容。
                    四、您在本站發表的言論,本站有權在網站內轉載或引用。
                    五、發表本評論即表明您已經閱讀并接受上述條款。
                    金令牌獵頭
                    企業找獵頭   職業經理人找獵頭
                    地產商業行業相關資訊
                    更多>> 
                    地產商業行業焦點企業對話
                    更多>> 
                    地產商業行業相關職位
                    更多>> 
                    地產商業行業相關企業
                    十大獵頭公司推薦金領職位
                    關于我們 | 招聘獵頭 | 獵頭 | 自助獵頭 | 懸賞招聘 | 十佳職業經理人評選 | 年度最佳雇主評選 | 會員登錄 | 企業 | 職位 | 設為主頁
                    聯系我們 | 法律聲明 | 搜索 | 獵頭招聘 | 獵頭公司 | 《職業經理人周刊》 | 職業經理人俱樂部 | 沙龍活動 | 資訊 | 刊例 | 收藏本站
                    Copyright® 版權所有  獵頭服務 微信:AirPnP   TEL:010-85885475   E-MAIL:club@execunet.cn
                    點擊這里給金令牌獵頭顧問發消息 獵頭顧問
                    AV在线不卡中文网 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 新赏网