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                    編號：P025473H05C01A35 [查詢]
                    

                    
          
                    
            
            詹姆斯先生   
                    旅游酒店行業  酒管辦部
                    區域總經理及助理總裁                    		
             
            
          
                    
  
                    
        
                     參選文章：
                    
        
                     個人簡介：
                    
          
                    
             出生日期：
            1961年
    
                    
          
                    
             婚姻狀況：
            已婚
          
                    
          
                    
             教育背景：
            
		    1、1993年畢業于休斯頓大學 酒店管理  學歷：碩士
    
                    
          
                    
             工作經驗：
            10年以上工作經驗，有海外工作、學習經驗
    
                    
          
                    
            
          
                    
          
                    
            個人評價：
            備有20多年管理各類大型會議酒店度假村酒店及酒店群的運營經驗的資深酒店業高管,并具有自我提升和激勵的驅動力, 負責13億人民幣的年營收及3000多員工的運營規模; 具有酒店開業、裝修、以及扭虧爲盈的成功業績.善於通過戰略領導力、質量保證、資產管理、培訓和發展以及團隊建設方面的豐富經驗來完成目標. 擅長收益優化及策略、市場形勢分析和有效的行動計劃制定. 熟悉酒店項目開發、可行性研究和酒店定位. 受過專業培訓，能駕馭媒體危機管理并優先考慮安全保障. 是優秀的溝通和合作者；在充滿活力的酒店行業，倡導勞動力隊伍和文化的多樣性.中英文流利.
    
                    
          
                    
            
          
                    
          
                    
            工作經歷1：
            
2019年5月--2020年12月 在  ※※※ 公司 任 酒管辦 區域總經理及助理總裁
    
                    
          
                    
             主要職責：
            旗艦大酒店總經理
                    (1400間豪華客房，12萬平方英尺的會議場地和9個餐飲點）
                     
                    管理多家度假酒店共3239間客房. 負責酒店年度運營預算、市場營銷和銷售計劃以及預算的編制、解讀和執行.通過創新的銷售實踐和收益管理計劃，使客房收益、餐飲收入和其他收入最大化. 確保持續盈利能力，酒店營收，和客人滿意度達標或超過目標. 啟動COVID-19預防措施，確保安全與健康合規；督導運營物資/設備的采購流程.表現積極能干的工作態度，誠實正直.

                    -科學定位各單體酒店，增強每家主題酒店的個性，在目標市場提升酒店品牌知名度.
                    -通過培訓和督導，提升酒店質量標準和衡量標準，並提高2019年運營效率和生產力.
                    -協助集團制定績效KPI，并在2019年及以后對廣州所有酒店進行定期審查和指導.
                    -通過頭腦風暴、團隊精神、及同事合作，尋找市場，增加收入，確保維護客戶機會.
                    -在2020年在酒店啓動了標準操作程序和政策的更新和升級，並提供專業指導和跟進.
                    -優化細分市場結構，將重點放在會議和宴會以增加收入並充分發揮硬件設施的潛力.
                    -2019年在營收額低於2018年情況下其毛利潤率卻提高3%...                    		
          
                    
            工作經歷2：
            2002年9月--2019年4月 在 某著名國際酒店管理集團 任 行政辦 總經理
                    
          
                    
             主要職責：
            一線城市旗艦大酒店以及其它5個不同二線城市大酒店擔任總經理
                    (760間豪華客房/公寓，9萬平方英尺的會議場地和3個餐飲點）

                    在過去的10年里,指導和培養了潛在的個人,包括19個部門總監和27個部門經理;在開業籌備費用預算內,如期成功開業了3家豪華酒店.倡導和建立了團隊協作環境,鼓勵員工交流並參與決策過程;另外成功將兩家業績不佳酒店的扭虧爲盈;並在好幾家酒店取得和創造了毛利潤歷史記錄,這些記錄至今仍未被超越.兩次榮獲集團全球年度最佳酒店獎.
                               
                    -通過在酒店和市場灌輸酒店品牌DNA，增強品牌意識.
                    -診斷和識別系統錯誤、運營缺陷和增加收入的機會.
                    -推出“追求卓越服務”計劃，提高回頭客比率和積極體驗.
                    -制定2019年戰略路線圖，以實現KPI目標并確定收入/利潤機會.
                    -2018年實現了平衡計分卡KPI目標的98%，超過2017年的財務業績.
                    -率先實施服務式公寓改造計劃，順利完成項目關鍵任務表中概述的任務.
                    -通過提高勞動生產率、培訓、和授權，將酒店勞動力成本降低了2%.
                    -表現出成熟的領導能力，能夠團結團隊，樹立公司核心價值觀.                    		
  
                    

                    

                    

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